FAQ

Contenu réductible

Où est situé Melt?

Nous fonctionnons actuellement à domicile et n'avons pas de magasin.

Les points de vente pour la récupération des commandes sont fournis lors du paiement, en fonction des disponibilités.

Combien de temps à l’avance dois-je passer ma commande ?

Vous pouvez passer une commande à partir de chaque lundi à 9 heures du matin jusqu'à épuisement du stock hebdomadaire.

Comment dois-je stocker mes cookies ?

Vous pouvez conserver vos cookies Melt dans un récipient hermétique à température ambiante pendant 5 jours.

Quels sont les moyens de paiement ?

Nous opérons via l'application Shopify où vous pouvez utiliser vos cartes de débit/crédit !

Quelles sont vos options de livraison ?

Nous proposons des services de livraison dans le centre-ville de Montréal chaque samedi entre 12h et 16h.

Vous pouvez vérifier votre admissibilité à la livraison lors du paiement !

Proposez-vous des services pour les évènements d'entreprise ?

Oui, bien sûr ! Si vous souhaitez passer une commande en gros pour un événement, veuillez nous contacter

Y a-t-il des allergènes dans vos cookies ?

Nos options de cookies ne contiennent pas d'arachides/noix, cependant nous ne pouvons pas garantir l'absence de contamination croisée.

Les cookies Melt sont-ils sans gluten ?

Malheureusement, nous ne proposons pas - encore :) - d'options sans gluten.